DANET電話秘書服務 Call center
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DANET提供的『電話秘書服務(Call Center)』,除了可節省您高額的人事成本,
更可藉由本公司專業服務經驗,完善的系統功能、優異的線路品質,
讓您的客戶對於貴公司產品及服務更具信心。
DANET『電話秘書服務(Call Center)』除了提供客制化招呼語,本公司更與中華電信合作提供客戶完善的轉接計畫。

 

例如:
招呼語「XX公司您好,請直撥分機號碼,業務部請按1、技術部請按2,
或撥9稍後將轉接專人為您服務」系統可為您按1轉接台北公司02-XXXXXXX,
按2轉接台中技術部門04-XXXXXXXX,
按分機501轉入您的行動電話門號按9則進入本公司24H客服中心。


 
 

◆DANET電話秘書產品優勢:
◇ 可錄製招呼語,有效提升您的企業及產品形象!
◇ 首家配合招呼語可設定轉接計畫,例如按1轉接高雄、2按轉接台中、按3轉接行動電話!
◇ 不需支付人事費用、教育訓練、三節、年終獎金、更不需支付勞健保及勞工退休金等費用。
◇ 提供虛擬總機服務,企業不需採購交換機並能節省硬體所需的維護成本!
◇ 不論您身處世界各地,您都可以透過後台來查詢及聽取來電紀錄檔或WAV語音檔!

 

◆ DANET Call Center給您六大服務保證:
◇ 系統就架設在中華電信機房,保證不斷電、不斷線!
◇ 全部採用中華電信電路,系統穩定、通話品質保證!
◇ 保證使用獨立號碼,自動尋線不占線不漏接保證!
◇ 所有客服人員均定期的接受內外部教育訓練,話術及服務態度滿意保證!
◇ 提供虛擬總機服務,企業不需採購交換機並能節省硬體所需的維護成本!
◇ 不論您身處世界各地,您都可以透過WEB後台來查詢及聽取來電紀錄檔或WAV語音檔!

 

 

不論您是公司企業、機關團體,SOHO經商人士等,使用DANET的Call Center服務,首家的專業虛擬總機、
及全方面的轉接服務,更能突顯企業的尊貴。所有的客服人員均全部受過專業教育訓練,
如同您企業內部的精英人才,您不需再費心花費培訓人才及租用辦公室,每年均可為您省下近百萬的資源成本。

 
 
 
 
 

 

 

 
 
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本公司法律顧問 簡榮宗 律師