DANET電話秘書服務 Call center
Lisa 小姐
Jeff 黃

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關於我們 服務介紹 功能特色 適合行業 聯絡我們
     
 
 
 
 
  DANET 集團致力於企、事業單位電話客戶增值服務,以為客戶提供良好服務為企業宗旨,
提供整合的電話一條龍業務。以 Outbound Call 為主要服務方式,為客戶提供行銷解決方案,
最大化地滿足客戶需求。
電話秘書
 

具有傳統電話秘書特色與國內最先進的Call Center系統的所有特點,提供24H電話秘書、虛擬總機服務,
您不需要支出高額的人事成本,也不需要建置總機,更無需負擔經常性的總機維護費用。
我們提供您專屬的電話號碼始終以您公司的的身份接聽;並可獨立為您公司錄製專屬的總機招呼語、
保留音樂及各種語音轉接計畫,每月僅需1500元起就能讓您享有尊貴的虛擬總機服務,
幫助您打造良好的事業基石,提高企業信譽。

 

行動秘書
 

配合固網的現有加值服務,可以即時將您無法接聽的電話轉接至Call Center客服中心,
無論您是會議、出國、收不到訊號、關機、不方便接聽電話或是需要由Call Center客服人員為您過濾來電,
使用「行動秘書服務」將是您的最佳選擇。
此外「行動秘書服務」更為您提供以下服務:

 

1.私人秘書提醒您重要日子及約會
2.私人秘書為您發出短訊
3.全程電話錄音系統

客服中心
 

我們具備大型CallCenter客服中心的軟硬體設施及人力,首家駐點於中華電信機房的CallCenter廠商,
採用普及率最高的中華電信線路與不斷電設施,並與台固、速博遠傳(Seednet)均有密切合作,
可為客戶客制化多點的服務網路,滿足企業不同的環境需求,幫助您用最小的投資創造最大的價值。

 

數據中心
 

享有國內三大固網優勢,採用光纖環島傳輸骨幹,提供國際數據專線服務、「主機代管 ( Co - location ) 」、
實體主機租用業務,提供企業大量資訊傳送所需之頻寬,讓語音、數據和影像的傳輸精準快速,
並擁有專業工程團隊,全年365 天 24 小時進駐機房監控並維護您的網站,為客戶提供最為可靠的服務品質。

 

技術服務
 

任何專業穩定企業產品,最重要就是要能提供24H全年無休的技術服務,整合各種通訊與數據技術,
才能提供更完美無瑕的企業產品,無論您的規模大小或是初步創業,
我們彙集企業中小企業E化需求所需的服務,包含網頁設計、主機代管、Call Center服務等,
讓企業精簡成本並獲得最大的投資效益。

 

付款及退費
 

服務之年費、月租費、設定費及設置費分別按年、按月及按次計收;其他服務費用分別依計費週期內之通話量或通數,於各計費週期後10日內按月計收。
用戶應依本公司請款單據所載於繳費期限內繳清服務費用。付款方式:現金、即期支票(抬頭:願景國際電信股份有限公司)、ATM轉帳或匯款(銀行:中國信託商業銀行 市府分行;戶名:願景國際電信股份有限公司;帳號:705-540-022-034)。
款項退還,用戶應檢附身份證明文件向本公司提出書面申請,經審核無誤後,由本公司於收受申請之次日起7個上班日內無息一次退還。

 

 
 
 

 

 

 
 
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本公司法律顧問 簡榮宗 律師