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全套系统设备建置于中华电信机房
直接链接室话机房,通话质量最佳,并采用 中华电信完善的不断电设施,符合国际标准 电信机房的需求,就算停电也不用担心您的 服务受影响。

 

使用最新的CTI、CRM客户关系管理系统
并由受过专业训练的CallCenter客服团队及 工程师24H进驻中华电信机房,整合ACD、 DATA客户数据库系统等, 让客户享有VIP 等级的专业服务。

 

首家提供Call Center专属的客制化服务
可免费为客户架设虚拟总机并录制专属的
招呼语,设定专属的专接计划,并可结合
中华电信、台湾大哥大、远传电信用户为
客户提供不同需求的客制化服务。

 

   
 

DANET成立于2000年,集团致力发展国内电讯业务,现在
已发展为国内最具规模的主机代管及技术服务中心。
由于资源丰富,所以本公司成立专业的CallCenter客服中心,
提供24x7电话秘书服务、客户服务中心解决方案、
及一系列的专业培训及顾问服务。

 
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電話秘書透過大量的電話訪問,蒐集各消費族群的需求與意見,或是向民眾推銷產品,每天必須和不同的人接觸..
 
 
     
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