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基本服務
服務項目 服務時間 月租費 備註
客服中心 上班日9~18:00 來電詢價享優惠 基本通數150通/首月
超過基本通數每通服務費30元
客服中心
365天/24H/全年無休
24H服務 來電詢價享優惠 首月150通
基本通數120通
超過基本通數每通服務費30元

 

客服轉接服務
服務項目 服務時間 費用 備註
將來話轉接到行動電話 24H服務 5元/分  
將來話轉接到國內市話
24H服務 2.8元/3分鐘
將來話轉接到國外市話 24H服務 6元/分 限大陸、香港、美加、德英法、馬來西亞、新加坡(其他國家地區費率另議)。
將來話轉接到國外手機 24H服務 6元/分
轉接服務保證金   另議 於合約期滿時退還

 

增值服務
服務項目 服務時間 費用 備註
同號接收傳真 24H服務 300元/月  
獨立傳真號碼 24H服務 880元/月  
傳真轉傳服務
24H服務 3元/通
招呼語設置   1000元/次 首次設定免收
保留音設置   2000元/次  
報修轉派處理 上班日9~18:00 1000元/月 每3分鐘加收50元服務費
報修轉派處理 24H服務 1500元/月 每3分鐘加收50元服務費
電話行銷 上班日9~18:00 8000元/月 基本通次135通/月
3分鐘/通(不滿3分鐘以1通計)
超過基本通次,每通加收60元服務費。

 

註:上班日係指依行政機關辦公日曆表所定之辦公日,不含行政院人事行政局公告停止上班日。
 
 

 

 

 
 
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本公司法律顧問 簡榮宗 律師